AI 网关高手
阿里云 AI 网关团队的钉钉数字员工,基于 QoderWake 绑定运行。它没有工位,可被拉进项目群也可接收单聊,是 数字员工形态的首个完整企业落地案例(2026-08-08 公开)。
工作身份
- 真实员工账号 + 内网权限 + 独立授权/审计/回收;
- 人机操作记录天然分离(“查平台日志可以一眼判断某次操作由谁发起”);
- 与桌面 Agent(Qoder/Codex 等)共享同一套仓库事实与 Harness 工程资产(AGENTS.md、开发指南、事实源索引、验证脚本、领域 Skill)。
四类协作任务
全部围绕”减少一次人工转述”:
- 工作项管理:一次性整理材料、补字段、创建 OpenTrek 缺陷并分派(案例:6 条缺陷),批量流转需求状态并统一写回表格(案例:40 条);
- 客户答疑:售前规格澄清/交付排障/售后支持,前线不必先找研发当”转接员”;
- 环境排查:共享测试环境的日志、资源状态、结论直接在群里公开同步;
- 群聊上下文整理:把多人零散消息组织成共同背景,后来者无需重新补齐上下文。
共同模式:任务从钉钉会话发起 → 结合项目知识/群聊上下文/真实系统处理 → 带结果回到原会话。
上岗一周数据(团队自报)
进入 26 个群聊、收到 28 个私聊、累计回复超过 500 条消息。
? 数据均为团队自报,无质量/正确率口径;实际节省工时未量化。
晋升路线
计划晋升为数字员工 Leader——拆解、分派、跟进研发工作,带领更多专业研发智能体;配套补齐需求准入 Skill、需求澄清 Skill、自动化 Verify 与多任务并发(多 Waker 挂载 + router 任务路由进入验证)。详见 Managed Agents。